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百融云創打造財富管理業務核心驅動力 助力銀行實現精細化運營

來源:壹點網

得零售者得天下,商業銀行紛紛將零售業務當做是打造發展第二曲線的關鍵。

作為中國金融行業數智化發展的優質合作伙伴,百融云創認為隨著高速獲客野蠻增長時代的結束,銀行發展零售業務不可能依賴線下的人海戰術,而是要打造線上生態圈和精準營銷來實現的。

為此,百融云創打造了一個精準營銷解決方案,推動銀行機構向全平臺智能化邁進。以客戶體驗出發,創建了一個全接觸系統,讓金融機構與客戶的每次交互中都創造最大的價值,用智能化+機器人的技術能力輸出不亞于人類的情感關懷和情緒價值,重塑客戶體驗,把客戶從瑣碎的流程中解放出來,讓客戶感受到尊重與關懷。

此外,為解決銀行數字化運營中數據、客戶旅程洞察及場景建設等方面缺失的問題,百融云創通過精準細分定位客戶,利用營銷運營策略平臺,有效形成數據驅動的自動化精準營銷能力,以精準高效的目標促活銀行客戶。

事實上,如果將目光放得長遠會發現,百融云創精準營銷解決方案為金融機構帶來的價值遠不止于此。借由百融云創精準營銷解決方案,金融機構能夠在營銷方式上化被動為主動,建立覆蓋全量客戶的主動營銷能力;在視角上,實現由以產品為中心向以客戶為中心的轉換;在渠道上,能夠敏銳捕獲客戶的全渠道行為變化,提升營銷的及時性和全渠道協同能力;同時,由于營銷的無界化,金融機構能夠不斷拓展營銷內涵和外延,以及策略迭代和業務的螺旋上升。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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